Acreditação HospitalarA busca pela qualidade é uma das marcas do Santa Cruz. Neste contexto, o hospital aderiu de forma voluntária à Acreditação Hospitalar, sistema de avaliação isento e periódico dos processos médicos e administrativas que garantem aos nossos clientes não só um atendimento cordial, mas seguro do ponto de vista médico e científico.
A ONA - Organização Nacional de Acreditação é a responsável por promover este tipo de processo, concedendo um selo de qualidade para os hospitais que se destacam pela qualidade e segurança dos serviços que prestam. A ONA (
www.ona.org.br) é uma organização não-governamental que têm como parceiras a ANVISA e o Ministério da Saúde.
O Santa Cruz desde o final de 2004, trabalha com a metodologia da Acreditação Hospitalar, sendo que em abril de 2006 após a avaliação da Instituição Acreditadora (IPASS) recebeu da ONA o selo de Hospital Acreditado.
O que é Acreditação Hospitalar?
É um método de avaliação da qualidade da assistência dos hospitais, de forma voluntária e periódica.
Qual o objetivo da Acreditação?
Desenvolver uma avaliação educativa, auxiliando no estabelecimento de processos de utilidade prática e segura para o paciente e todos os demais envolvidos.
Quem acredita (certifica) os serviços de saúde brasileiros?
As Instituições Certificadoras credenciadas à ONA - Organização Nacional de Acreditação, responsável pela metodologia de certificação de qualidade dos serviços brasileiros de saúde.