Institucional

Hotelaria

A preocupação do Hospital Santa Cruz com o bem-estar de seus pacientes e acompanhantes levou-o a uma nova tendência, uma maneira diferente de cuidado: a hotelaria hospitalar.

Este serviço é voltado à contínua busca da excelência, conciliando os objetivos do hospital com o ato de hospedar, sem perder de vista a especificidade de sua clientela. Embora o foco principal seja o tratamento e a assistência, o hospital passa a investir nos serviços que envolvem a hospedagem, reconhecendo o paciente e o seu acompanhante como clientes. A Hotelaria Hospitalar é a arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação e respeito, visando sempre o conforto, bem-estar, segurança e principalmente a Humanização. A reunião de todos estes fatores, associados aos serviços específicos e de apoio, oferecem aos clientes internos e externos um ambiente menos impessoal e mais humano.

Serviços 

A Hotelaria Hospitalar do Santa Cruz oferece aos seus clientes um atendimento personalizado, desde a sua recepção até o momento de sua alta médica. Oferecemos uma completa infra-estrutura voltada para a comodidade e conforto dos nossos clientes. Veja alguns dos diversos serviços oferecidos pela hospitalidade:

  • Serviços de Concierge;
  • Mensageiros;
  • Atendimento bilíngue;
  • Visita da equipe aos pacientes;
  • Tv à Cabo;
  • Calefação;
  • Internet Wi-Fi;
  • Loja de conveniência;
  • Restaurante;
  • Lanchonete;
  • Estacionamento 24h.